Умелый оратор должен успешно общаться не только с аудиторией, но и с одним человеком, в обычной, дружеской беседе. О том, как это делать, в чем заключаются секреты интересной беседы, мы поговорим в этой статье.
Начнем с «принципа земляники со сливками».
Если вы хотите быть интересным другому человеку — говорите о том, что его волнует. Вроде бы все понятно, но как осуществить на практике? Просто нужно помнить, что сфера интересов любого собеседника содержит шесть критериев: «люди», «место», «время», «ценности», «процесс», «вещи».
Обычно 2-3 темы из перечисленных у человека есть любимые — рассуждать о них он будет с радостью. Остальные темы ему не интересны, обсуждать которые у него нет никакого желания.
Чтобы лучше понять использование этих тем на практике, давайте рассмотрим их отдельно, поскольку в них заключаются секреты интересной беседы.
«Люди». Любимый вопрос: «Кто?». Для человека важны люди: с кем беседует, какова аудитория.
Такой человек выбирает место работы исходя из того коллектива, куда он намерен войти, с кем придется сотрудничать. Упоминая о своем отпуске, он будет говорить, с кем познакомился и общался.
А если его приглашают на встречу, то человек не преминет спросить: «А кто там будет?» Потому что это для него имеет первостепенное значение.
«Место». Любимый вопрос: «Где?» Человеку важно понять, где он находится, в каком месте. При выборе работы определяющим фактором будет расположение офиса, а также рабочее место, которое ему бы нравилось. Рассказывая об отдыхе, он будет подробно расписывать места, в которых останавливался и особенностях своего маршрута. Подробно будет интересоваться «где намечена встреча?». А на самой встрече ему очень важно, где будет его место.
«Время». Любимый вопрос: «Когда?» Человеку важно все, что связанно со временем. На новой работе ему интересен график работы, сколько времени потратит на дорогу до офиса, длительность отпуска. А если он провел отпуск в доме отдыха, то подробно расскажет о распорядке дня, времени прибытия и отбытия поезда и все другие детали, связанные со временем. Прежде чем пойти на встречу, поинтересуется «Когда она начнется? Сколько будет длиться? И т.д. (продолжение в следующей статье).
